Foire aux questions

Produits

D’où proviennent les ingrédients utilisés pour la confection des produits FUJIYA SUSHI ?

Tous nos restaurants japonais FUJIYA SUSHI à Le-Mesnil-Esnard privilégient les produits de première fraîcheur pour confectionner notre gamme de sushis et de spécialités japonaises. C’est pourquoi, nous avons choisi de nous entourer de petits producteurs locaux et de fournisseurs renommés qui partagent avec nous la recherche de l’excellence en proposant des produits extra-frais. Synonymes de qualité et de fraîcheur absolue, nos poissons proviennent principalement de Boulogne-sur-Mer.

Comment s’assurer de la fraîcheur des produits FUJIYA SUSHI ?

Choisir un restaurant japonais FUJIYA SUSHI à Le-Mesnil-Esnard, c’est la garantie de déguster des sushis traditionnels réalisés à partir de produits frais. Saumon écossais Label Rouge, thon rouge extra frais, carpaccio de poisson fait maison, tous nos sushis et plats à la carte sont élaborés à la commande. Livrés en poissons tous les jours du mardi au samedi, nous travaillons exclusivement avec des produits de première fraîcheur (aucune congélation).

Les produits FUJIYA SUSHI peuvent-ils être conservés ? Si oui, combien de temps ?

Non, les sushis et spécialités japonaises FUJIYA SUSHI à emporter doivent être consommés le plus rapidement possible, afin de préserver au mieux toutes leurs qualités nutritionnelles et gustatives. Composés de produits frais, les sushis et autres plats à la carte de nos restaurants japonais à Le-Mesnil-Esnard sont destinés à une consommation le jour même. Toutefois, si vous ne pouvez pas les déguster immédiatement, nous vous invitons à les conserver 24h maximum dans une boite hermétique placée au réfrigérateur.

Dans quel(s) cas ne dois-je pas manger les produits FUJIYA SUSHI ?

Les sushis et recettes japonaises élaborés par nos restaurants FUJIYA SUSHI à Le-Mesnil-Esnard vous garantissent chaque jour qualité et fraîcheur optimales. Cependant certains aliments, comme le poisson cru, peuvent ne pas convenir aux personnes souffrant d’allergies alimentaires et aux femmes enceintes. Nos restaurants japonais pourront vous proposer un menu équilibré et parfaitement adapté à vos besoins. N’hésitez pas à demander conseil à nos serveurs en salle ou à votre médecin traitant.

Quels sont les effets positifs ou négatifs de la gastronomie japonaise sur la santé ?

Saine, diététique et équilibrée, la cuisine japonaise est excellente pour la santé. Elaborée à partir de produits frais, peu ou pas cuits, la gastronomie japonaise préserve ainsi tous les nutriments essentiels des aliments. Pauvre en graisses et riche en fibres, la cuisine japonaise présente un apport faible en cholestérol. Véritable partenaire santé, la cuisine japonaise de FUJIYA SUSHI à Le-Mesnil-Esnard vous invite à déguster un délicieux cocktail d’aliments sains, légers et tellement savoureux !

Y-a-t’il une manière particulière de manger les produits FUJIYA SUSHI ?

Pour parfaire votre dégustation de la cuisine japonaise, nous vous conseillons d’utiliser des baguettes. Authentiques temples de la cuisine japonaise à Le-Mesnil-Esnard, nos restaurants FUJIYA SUSHI vous proposent un cadre idéal pour la dégustation des sushis et spécialités japonaises. Dans une ambiance zen et un cadre dépaysant à souhait, nos restaurants japonais vous plongent au cœur des traditions japonaises à Le-Mesnil-Esnard.

Qu’est-ce que le saké japonais ?

Boisson traditionnelle au Japon, le saké japonais symbolise l’art de vivre de la culture japonaise. Contenant un taux d’alcool entre 10° et 17°, le saké est un vin de riz japonais (80% d’eau et 20% de riz). A ne pas confondre avec le saké chinois servi comme digestif en fin de repas qui est de l’alcool de sorgho, à base d’extraits de rose et de sucre (40°- 55°). Réchauffé au bain-marie, le saké japonais est servi tiède pour accompagner avec finesse le poisson cru (sashimi, sushi), les anguilles grillées, les brochettes de poulet ou le porc pané.

Commande

Comment savoir si les paiements sur le site de FUJIYA SUSHI sont sécurisés ?

sécurisés commence généralement par HTTPS. Au moment de la confirmation de la commande, puis du paiement électronique, le sigle "HTTPS", ainsi qu'un cadenas, apparaîssent dans la barre d'adresse du navigateur, ce qui signifie que le paiement est sécurisé.

Sur quelles communes les restaurants FUJIYA SUSHI livrent-ils ?

Nos restaurants FUJIYA SUSHI assurent la livraison de sushis à domicile sur Le-Mesnil-Esnard et toute l’agglomération de Le-Mesnil-Esnard (76240). Passez votre commande de sushis en ligne et nous vous assurons une livraison dans les meilleurs délais. Nous livrons aux alentours de Le-Mesnil-Esnard, Bois Guillaume, Mont Saint Aignan, Deville les Le-Mesnil-Esnard, Bapeaume et Le Petit Quevilly.

Comment sont appliqués les tarifs de la livraison à domicile ?

Pour toute commande de sushis à domicile supérieur a 25 euros, la livraison est gratuite (voir conditions question suivante). Quelque soit le lieu de votre habitation, nous vous offrons la livraison gratuite de vos sushis, sashimis, makis et autres plats à la carte à partir d’un montant minimum d’achat de 25 euros. Avec les restaurants japonais FUJIYA SUSHI à Le-Mesnil-Esnard, bénéficiez d’un service de livraison de sushis à domicile sans surcoûts ni mauvaises surprises.

Existe-t-il une offre « livraison offerte » à partir d’une certaine somme ?

Oui, vous bénéficiez de la livraison offerte pour toute commande d’un minimum de 25€. Grâce à la commande en ligne de sushis sur le site de FUJIYA SUSHI, dégustez à domicile le meilleur de la gastronomie japonaise sans bouger de chez vous.

Comment puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler une commande uniquement lorsqu'elle est en cours de traitement. Pour cela, veuillez indiquer votre numero de commande, ainsi que vos raisons à l'adresse contact@fujiyasushi.fr. Les commandes dont l'état est "expédiée" ne peuvent être remboursées.

Quel est le délai de livraison standard ?

A partir du moment où votre commande a été validée par notre service de gestion des commandes (mail de confirmation), votre temps d’attente pour recevoir vos sushis à domicile est de 45 minutes environ pour toute livraison de sushis sur Le-Mesnil-Esnard (76240) et de 60 minutes environ pour Franqueville-Saint-Pierre, Boos et Bonsecours, Belbeuf, Amfreville-la-Mi-Voie, Saint-Léger-du-Bourg-Denis, Saint-Aubin-Épinay. Ce délai peut être allongé en cas de forte affluence. Seule ces communes sont desservies. 

Comment passer commande ?

Pour passer commande, il est nécessaire de créer un compte sur le site https://fujiyasushi-le-mesnil-esnard.fr. Après avoir rempli le formulaire, un Email de confirmation vous est envoyé. Il suffit de cliquer sur le lien proposé pour activer votre compte, et pouvoir commander sur le site https://fujiyasushi-le-mesnil-esnard.fr;

Quels types de cartes bleues sont acceptés ?

Les types de cartes bleues sont acceptés afin de pouvoir commander en ligne : CB, MAESTRO, E-Carte Bleue, MasterCard, Visa, Visa Electron.

Quels sont les horaires de livraison ?

Notre service de livraison de sushis à domicile FUJIYA SUSHI à Le-Mesnil-Esnard est à votre service : 
- Du lundi au samedi : de 11h45 à 14h30 et de 18h45 à 22h30

Comment faire si mon adresse n’est pas reconnue ?

Si votre adresse n’est pas reconnue par notre base de données, cela signifie que votre zone n’est pas couverte par nos livreurs et que nous ne pouvons malheureusement pas honorer votre commande de sushis. Par défaut, nous vous invitons à opter pour notre service de vente de sushis à emporter ou sur place dans l’un de nos restaurants japonais FUJIYA SUSHI à Le-Mesnil-Esnard.

Est-il possible de régler la commande à la réception de celle-ci ?

Non, toutes les commandes de livraison de sushis à domicile doivent être réglées par le biais de notre service de règlement en ligne (paiement sécurisé). Les commandes de sushis non réglées en ligne ne pourront pas être livrées. Si vous rencontrez un problème lors de la phase de règlement sur notre site, veuillez nous contacter par téléphone au 02.32.87.99.01